Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna monkey88 untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di monkey88 dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.

Terma mengikat secara sahBerkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkalaMeliputi semua transaksi akaunTerpakai untuk semua peranti
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
monkey88 Perjanjian Pengguna monkey88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat monkey88, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk penjelasan segera mengenai sebarang klausa atau syarat yang anda tidak faham.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan monkey88 untuk mendapatkan respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan peribadi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat serta dokumen dasar akaun yang berkaitan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara monkey88 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data dan akaun setiap pengguna. Bahagian ini menjelaskan dengan tepat bagaimana monkey88 mengendalikan maklumat anda, kuki yang kami gunakan, dan langkah yang anda boleh ambil…

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat pendaftaran anda dengan penyulitan tahap tinggi. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform monkey88 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyesuaikan paparan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang anda pilih.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pengesanan log masuk yang mencurigakan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong oleh monkey88.

Permohonan Perubahan Akaun

Anda boleh memohon pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma ini, anda boleh mengemukakan aduan bertulis kepada pasukan pematuhan kami. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat monkey88

Berikut ialah soalan-soalan yang sering dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat akaun monkey88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami boleh mengemas kini terma dan syarat pada bila-bila masa. Apabila perubahan dibuat, anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat monkey88 merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran yang anda lakukan menggunakan kaedah ini tertakluk kepada syarat yang sama.

Anda berhak untuk mengakses data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Boleh. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan monkey88 dengan menyatakan jenis data yang anda perlukan. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan, bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam situasi penipuan yang jelas.

Terma kami terpakai secara menyeluruh di semua negeri di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform monkey88. Sebarang sekatan wilayah khusus akan dinyatakan secara berasingan dalam akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Pastikan tiada baki wang yang belum dikeluarkan sebelum permohonan anda diproses sepenuhnya.

Halaman Berkaitan

Harta Super Soalan Lazim Wilayah Daftar